EP19 มาสร้างพื้นที่ปลอดภัยทางความคิดด้วย Psychological Safety ในองค์กรกันเถอะ
เมื่อไม่นานมานี้ผู้เขียนได้มีโอกาสร่วมเป็นวิทยากรในการประชุมกับหน่วยงานแห่งหนึ่ง เป็นรูปแบบการประชุม Workshop ผ่านช่องทางออนไลน์ที่ค่อนข้างแปลกเพราะการประชุมในรูปแบบ Workshop คือการลงมือปฏิบัติผ่านการร่วมคิดร่วมทำ แต่ปรากฏว่าในเวลาประมาณ 3 ชั่วโมงตลอดการประชุมมีคนที่ร่วมแสดงความคิดเห็นอยู่เพียงแค่ทีมวิทยากรกับผู้ร่วมประชุมอีก 1 หรือ 2 ท่านเท่านั้น ทั้งๆ ที่ในการประชุมมีผู้เข้าร่วมประชุมอยู่ประมาณ 30 กว่าคนได้ เท่ากับว่าแทบจะไม่ได้ความคิดเห็นอะไรจากผู้เข้าร่วมประชุมเพราะเกือบทุกคนปิดไมค์ ปิดกล้องอยู่กันแบบสงบเรียบร้อยตั้งแต่ต้นจนจบการประชุม เรื่องนึงที่เข้ามาในความคิดของผู้เขียนคือ…